Reklama pokazuje 19,90 zł. Rachunek za drugi rok opiewa na 698,99 zł. To nie pomyłka ani ukryta klauzula - to normalny, jawny model sprzedaży hostingu w Polsce, opisany w cenniku, którego prawie nikt nie czyta przed zakupem. Cena odnowienia potrafi być kilkunastokrotnie wyższa od ceny startowej, a różnicę zauważysz dopiero po dwunastu miesiącach.
Drogie odnowienie to najlepszy moment na przeprowadzkę - wykonana porządnie nie rusza pozycji w Google, a stronę przenosi się według prostej procedury (często robi to za Ciebie nowy hosting).
Skala zjawiska w liczbach
Poniżej realne przykłady z publicznych cenników operatorów (odczyt: 18 sierpnia 2026). Wszystkie te oferty są zgodne z prawem i uczciwie opisane - problem polega na tym, że porównujemy ceny zakupu, a płacimy ceny odnowień.
| Oferta | Pierwszy rok | Kolejny rok | Wzrost |
|---|---|---|---|
| home.pl Hosting Biznes | 19,90 zł netto | 698,99 zł netto | ok. 35x |
| home.pl Hosting Start | 39,90 zł netto | 678,99 zł netto | ok. 17x |
| Zenbox Hosting eBiznes | 49,90 zł brutto | 748,00 zł brutto | ok. 15x |
| Zenbox Hosting Firmowy | 99,90 zł brutto | 648,00 zł brutto | ok. 6,5x |
| McProdukt | 29,99 zł netto | 29,99 zł netto | bez zmiany |
Zwróć uwagę na proporcje: pakiet reklamowany jako najtańszy (19,90 zł) odnawia się drożej niż pakiet reklamowany jako droższy (39,90 zł). Wysokość rabatu na start nie mówi nic o docelowej cenie usługi - to dwie zupełnie niezależne liczby.
Dlaczego to działa
Model opiera się na trzech założeniach dotyczących zachowania klienta, i wszystkie trzy zwykle się sprawdzają:
- Porównujesz ceny startowe. Przy wyborze hostingu patrzymy na liczbę w reklamie, bo to ona jest widoczna. Cennik odnowień bywa oddalony o kilka kliknięć.
- Nie pamiętasz o terminie. Rok to długo. Faktura za odnowienie przychodzi wtedy, gdy o sprawie dawno zapomniałeś, a strona działa i przynosi klientów.
- Przeprowadzka wydaje się kłopotliwa. Operatorzy zakładają, że raczej zapłacisz, niż zaczniesz przenosiny - i najczęściej mają rację, mimo że migracja bywa dziś bezpłatna i trwa godziny, nie dni.
Jak się bronić - cztery ruchy
- Sprawdź cenę odnowienia PRZED zakupem. Nie ceny promocyjnej, tylko regularnej. Jeśli nie możesz jej znaleźć w dwie minuty, to sama w sobie jest informacja.
- Policz koszt trzech lat. Cena startowa plus dwa razy odnowienie. Ta jedna liczba porządkuje wszystkie oferty w rankingu i zwykle całkowicie zmienia kolejność.
- Wyłącz automatyczne przedłużenie płatności albo ustaw sobie przypomnienie na miesiąc przed terminem. Odnowienie ma być Twoją decyzją, nie zaskoczeniem.
- Traktuj przeprowadzkę jako realną opcję. Przy różnicy rzędu kilkuset złotych rocznie migracja strony i poczty zwraca się natychmiast - zwłaszcza gdy nowy operator robi ją za darmo.
Kiedy wysoka cena odnowienia jest uczciwa
Warto zachować proporcje: nie każda podwyżka po roku to pułapka. Są operatorzy, którzy w ogóle nie stosują promocji na start i podają jedną, stałą cenę - jak Progreso z pakietem za 720 zł netto rocznie czy MyDevil z ceną regularną 200 zł brutto za MD 1. To droższe oferty, ale przynajmniej przewidywalne: wiesz, ile zapłacisz w trzecim roku.
Problematyczny jest dopiero rozjazd między komunikacją a cennikiem - sytuacja, w której hosting sprzedaje się jako „od 19,90 zł”, a kosztuje 698,99 zł. Formalnie wszystko się zgadza. Praktycznie: klient podejmuje decyzję na podstawie liczby, która obowiązuje przez jeden rok z wielu.
Co z tego wynika dla wyboru hostingu
Jedyne sensowne kryterium to koszt w perspektywie kilku lat, a nie cena pierwszego roku. W naszym rankingu hostingów ustawiamy oferty właśnie według tego kryterium - dlatego na czele jest McProdukt z ceną odnowienia równą cenie startowej (29,99 zł netto rocznie niezależnie od roku), a tuż za nim oferty o najwyższym realnym koszcie.
Więcej o samych kosztach: ile kosztuje utrzymanie strony rocznie oraz najtańszy hosting pod WordPressa. Jeśli rozważasz zmianę operatora, procedurę bez przestoju opisuje przewodnik o migracji strony na nowy hosting.
Najczęstsze pytania
Czy operator może podnieść cenę o kilkaset procent?
Tak, jeśli cena regularna była podana w cenniku w chwili zakupu, a promocja wyraźnie dotyczyła pierwszego okresu. To legalny model sprzedaży. Twoją ochroną nie jest reklamacja po fakcie, tylko sprawdzenie cennika odnowień przed zakupem.
Co zrobić, gdy dostałem fakturę na kilkaset złotych?
Masz zwykle kilka tygodni do końca okresu rozliczeniowego - to wystarczająco dużo, żeby przenieść stronę do innego operatora. Nie płać „na razie za jeden rok, a przeniosę się później”: za rok sytuacja się powtórzy, a Ty będziesz o kilkaset złotych do tyłu.
Czy przeniesienie strony jest trudne?
Przy zwykłej stronie firmowej albo sklepie na popularnym silniku to rutynowa operacja, wykonywana bez przerwy w działaniu serwisu. Wielu operatorów - w tym McProdukt - robi ją bezpłatnie za klienta, razem z pocztą i bazą danych. Realny koszt to kilkanaście minut Twojego czasu na przekazanie dostępów.
Jak sprawdzić cenę odnowienia przed zakupem?
Szukaj w cenniku pozycji opisanej jako „cena regularna”, „cena po okresie promocyjnym” albo „odnowienie”. Bywa podana drobnym drukiem pod pakietem lub w osobnej tabeli. Jeśli operator nie podaje jej wprost, zapytaj mailem przed zakupem i zachowaj odpowiedź.