Różnica między dobrą a złą pocztą hostingową najmocniej widać w jednym miejscu: ile śmieci przedostaje się do skrzynki i ile dobrych wiadomości ginie w spamie. Oba błędy kosztują - drugi bardziej, bo niewidzialnie.
Warstwy skutecznego antyspamu
- Weryfikacja nadawcy - serwer sprawdza SPF/DKIM/DMARC przychodzących wiadomości; podróbki banków i kurierów odpadają na bramce.
- Listy reputacyjne (RBL) - nadawcy znani ze spamowania są odrzucani zanim wiadomość wejdzie.
- Analiza treści - nowoczesne filtry (np. rspamd) punktują cechy wiadomości zamiast zero-jedynkowo ciąć.
- Greylisting - pierwsze połączenie od nieznanego nadawcy dostaje „spróbuj później”; prawdziwe serwery ponawiają, spamboty zwykle nie.
- Kwarantanna zamiast kasowania - wątpliwe wiadomości trafiają do folderu Spam, nie do /dev/null; masz szansę odzyskać fałszywe alarmy.
Druga strona: żeby TWOJE maile nie były spamem
Antyspam działa w obie strony. Operator musi automatycznie konfigurować SPF, DKIM i DMARC dla Twojej domeny oraz dbać o reputację IP serwerów wychodzących (jeden spamujący sąsiad potrafi wciągnąć adres IP na czarne listy - i Twoje faktury przestają dochodzić). Zapytaj wprost: co robicie, gdy IP trafi na listę?
SPF, DKIM i DMARC to fizycznie wpisy TXT w strefie domeny - jak wyglądają i gdzie się je dodaje, pokazujemy w przewodniku po rekordach DNS.
O co jeszcze zapytać
- czy czułość filtra można regulować per skrzynka,
- czy jest biała/czarna lista własnych nadawców,
- czy operator wspiera dodatkowe zabezpieczenia dostępu do skrzynek (np. limity prób logowania).
Dla kogo to krytyczne
Dla każdego, kto mailem dostaje zlecenia i faktury - a szczególnie dla biur i kancelarii (hosting dla biura rachunkowego). Nowoczesny stos antyspamowy z rspamd i pełną konfiguracją SPF/DKIM/DMARC w standardzie oferuje m.in. poczta firmowa McProdukt. A jeśli poczty potrzebujesz bez strony - drogi opisujemy w tekście poczta bez strony WWW.